商丘市方圆机械有限公司
（原商丘市机械厂）
联系人：姬康迪（总经理）
电话：0370-2612258/2612255
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地址：商丘市平台木兰大道与晨风大道交叉口南2千米路东商丘市方圆机械
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方圆型煤机械为客户提供的服务宗旨：
1、为客户安装、调试产品；
2、根据客户要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为客户提供定期电话回访或上门回访；
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退；
7、处理客户电话投诉意见，解答客户的咨询。根据客户对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
同时我公司提供的服务可分为售前，售中，售后
售前：
设备型号的选择；产品设备特殊化的设计；
售中：
为客户培训专业技术人员，产品的验收，协助客户拟定施工方案
售后：
免费指派专门的售后服务人员，到达现场为客户安装调试；设备安装调试；现场培训操作人员；成套设备安装完后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产直到用户满意为止。
